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Conectar Kajabi ao Digistore24

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Nota
O Kajabi está sujeito a uma taxa. Você pode encontrar mais informações aqui.  

O Kajabi é uma plataforma completa que permite criar e projetar cursos online, campanhas de marketing e páginas de chegada.

Passo 1: Importar contatos do Kajabi

Se você já criou cursos no Kajabi e tem usuários ativos que não compraram seu curso através do Digistore24 (por exemplo, via outro sistema de pedidos), é importante que você importe os contatos dos seus clientes Kajabi para o Digistore24.

Por que isso acontece?

O Digistore24 atribui a cada um dos seus clientes um ID de usuário externo. Isso também é feito por qualquer outro sistema de pedidos que você possa ter usado anteriormente com o Kajabi. Se o Digistore24 não reconhecer esses IDs de usuário externos, não poderemos entregar seu produto. Portanto, você deve importar todos os contatos do Kajabi para que o Digistore24 reconheça todos os IDs de usuário externos.

Você não precisa fazer nada se ...

  • ... todos os pedidos anteriores foram feitos através do Digistore24. Nesse caso, o Digistore24 reconhece todos os IDs de usuário externos.
  • ... o endereço de e-mail do cliente foi usado para todos os IDs de usuário externos anteriores. Nesse caso, o Digistore24 pode atribuir o cliente em si.
  • ... o chamado hash MD5 do endereço de e-mail foi usado para todos os IDs de usuário externos anteriores. Nesse caso, o Digistore24 também pode atribuir o cliente em si.
  • ... ainda não há contatos no Kajabi.

Não precisa importar seus contatos? Siga as etapas abaixo para conectar o Kajabi ao Digistore24.

Importar contatos

  1. Entre no Kajabi e clique em Pessoas à esquerda.
  2. Selecione todos os contatos marcando a caixa de seleção acima da lista de contatos.
  3. Clique em Ações e selecione Exportar.
  4. Você receberá um link de download do Kajabi por e-mail, do qual você pode baixar um arquivo CSV.
  5. Agora mude para Digistore24. Clique em este link para ir para a página de Importar contatos do Kajabi.
  6. Para arquivo CSV, clique em Selecionar arquivo e envie o arquivo que você baixou.
  7. Clique em Importar IDs de usuário externos na parte inferior.

Etapa 2: Conectar o Kajabi ao Digistore24

  1. Entre no Kajabi e clique em Vendas à esquerda.
  2. Mude para Ofertas e clique em Editar ao lado de uma oferta de sua escolha.
  3. Mude para a aba URLs de Webhook e copie a URL de Ativação.
  4. Agora mude para Digistore24. Na visão de Vendedor, vá para Configurações > Integrações (IPN). Em seguida, clique em Adicionar nova conexão.
  5. Insira um Nome para a nova conexão. Isso é visível apenas para você.
  6. Selecione Kajabi como o tipo.
  7. Selecione os produtos para os quais essa conexão deve funcionar.
  8. Insira a URL de Ativação copiada anteriormente no campo URL de Ativação.
  9. Desça até o final e clique em Salvar.

Você agora configurou uma conexão com o Kajabi.

Respostas do Kajabi

As respostas IPN são exibidas em Relatórios > Integrações (IPN).

Conteúdo da resposta O que fazer?
{"status":"OK"} A conexão foi bem-sucedida
{"status":"ERROR","errors":{"email":["já foi concedido a este membro'"]}} O usuário já esteve presente no Kajabi e já possui o produto.
{"status":"ERROR","errors":{"email":["já está em uso"]}} O usuário já foi adicionado ao Kajabi por outro sistema de pedidos. O Kajabi recusou atribuir o produto porque o Digistore24 não reconhece o ID de usuário externo (do outro sistema de pedidos). Se esse erro ocorrer, siga este guia no backoffice.