Klaviyo é uma ferramenta de automação de marketing que oferece recursos de marketing por e-mail e SMS. Você pode conectar Klaviyo ao Digistore24 e, assim, transferir dados do Digistore24 para o Klaviyo. Por exemplo, você pode especificar que os contatos do Digistore24 devem ser adicionados automaticamente a uma lista no Klaviyo.
Para conectar Klaviyo ao Digistore24, você precisa configurar uma conexão IPN para o sistema de destino Klaviyo no Digistore24.
Nota
Klaviyo está sujeito a uma taxa. Você pode encontrar mais informações aqui.
Requisitos
- Você já tem uma conta Klaviyo.
- Você criou uma "Chave API Privada" no Klaviyo.
- Você conhece sua "Chave API Pública" (Site ID).
Se você ainda não criou uma "Chave API Privada", pode encontrar um guia sobre como fazê-lo aqui. Se você ainda não conhece sua "Chave API Pública", pode encontrar um guia sobre como obtê-la aqui.
Configurar a conexão IPN
- Faça login na sua conta Digistore24.
- Vá para a visão de Vendedor e abra Configurações > Integrações (IPN).
- Clique em Adicionar nova conexão. Uma visão geral das conexões será exibida agora.
- Clique no cartão Klaviyo. O formulário de entrada agora será aberto.
- Insira um Nome. Isso é visível apenas para você.
- Selecione para quais produtos um IPN deve ser enviado no campo Para produtos.
- Selecione se um IPN também deve ser enviado quando os produtos forem adquiridos como complementos no campo Para complementos.
- Você pode selecionar em quais idiomas dos produtos um IPN deve ser enviado no campo Para pedidos nesses idiomas.
- Selecione para quais eventos um IPN deve ser enviado no campo Enviar notificações para. Campos de entrada adicionais aparecerão dependendo do que você selecionar aqui.
- Se aplicável: você pode selecionar para quais eventos de pedido do cliente um IPN deve ser enviado no campo Para evento de pedido.
- Se aplicável: Você pode selecionar para quais eventos de parceria de afiliados um IPN deve ser enviado no campo Para novos afiliados.
- Digite a Chave API Pública (Site ID) do Klaviyo no campo Chave API Pública.
- Digite a Chave API Privada do Klaviyo no campo Chave API Privada.
- Role para baixo até o final. Clique em Testar conexão. A página será recarregada e o campo Ipn_klaviyo_list agora estará disponível.
- Selecione a lista do Klaviyo para a qual os contatos devem ser transferidos no campo Ipn_klaviyo_list.
Nota
Se você não quiser que os contatos sejam atribuídos automaticamente a uma lista selecionada, deixe o campo vazio (Por favor, selecione...). Os contatos serão então armazenados apenas no Klaviyo. - Selecione os eventos para os quais um comprador deve ser adicionado ou removido da lista no campo Ação.
- Selecione se o sistema de destino deve exigir confirmação dupla ao se inscrever em uma lista de e-mail no campo Confirmação dupla.
- Selecione quando enviar um IPN no campo Tempo de IPN.
- Selecione se a conexão deve ser ativa imediatamente após a salvamento no campo Ativo.
- Selecione sob quais condições um IPN deve ser enviado no campo Notificação IPN é enviada.
Nota
Você pode encontrar mais informações sobre isso aqui: Oferecer newsletter no formulário de pedido. - Você pode inserir um ou mais endereços de e-mail no campo Endereço de e-mail para notificações de erro. Se ocorrerem erros durante a entrega do IPN, você será notificado através desses endereços de e-mail.
- Se você criou campos adicionais (campos personalizados/campos personalizados) no sistema de destino: Você pode inserir os nomes dos campos criados no sistema de destino para serem preenchidos com dados enviados pelo Digistore24 nas seções Campos Personalizados, Clientes para afiliados, Produto, Endereço e Valores.
- Clique em Salvar. A conexão IPN está configurada.
Nota
Use o botão Teste a conexão para verificar se a conexão IPN que você configurou funciona e se os IPNs são transferidos para o sistema alvo.
Dica
Você pode criar várias conexões IPN para um sistema alvo e, assim, cobrir diferentes casos de uso. Os casos de uso que são possíveis e sensatos também dependem do sistema alvo.
Exemplos
- Os dados devem ser transferidos para várias listas de e-mail ou campanhas
- Quando um pagamento for realizado, o cliente deve ser adicionado a uma lista de e-mail e, quando um reembolso ocorrer, o cliente deve ser removido de uma lista de e-mail
- Para certos produtos, um IPN deve ser enviado apenas para pedidos de clientes, para outros produtos, ele também deve ser enviado para parcerias de afiliados
Configure uma conexão IPN separada para cada caso de uso para o respectivo sistema alvo.