Como vendedor, você pode conceder aos seus funcionários diversos direitos de acesso (limitados) à sua conta Digistore24, por exemplo, para que possam gerenciar seus processos de vendas na Digistore24.
A Digistore24 oferece uma seleção de tipos de acesso, que você pode encontrar aqui. Cada tipo de acesso contém direitos predefinidos.
Por exemplo:
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Idade máxima das transações/compras visíveis nos resultados da pesquisa
(Nota: A visibilidade das transações pode ser limitada a 6, 12, 18 ou 24 meses. Veja aqui um guia sobre como fazer isso).
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Pode aprovar parcerias de associados
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Pode ver compras sem um associado
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Pode editar comissões de associados
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Pode exportar dados da tabela como arquivo CSV
Esses direitos predefinidos podem ser ativados e desativados a qualquer momento.
Nota
Um ID da Digistore24 é necessário para conceder direitos de acesso à conta. Cada funcionário precisa de sua própria conta Digistore24 antes que você possa conceder-lhe acesso.
Atenção
Se você conceder direitos de acesso à conta aos seus funcionários, eles não poderão apenas visualizar as configurações, mas também alterá-las por conta própria.
Guia passo a passo: Usando o exemplo da visibilidade máxima das transações
Você quer dar à sua equipe de suporte de 2º nível o direito de visualizar transações. Você também quer limitar a visibilidade a 12 meses.
Prossiga conforme descrito abaixo:
- Na visão do vendedor, vá para Configurações > Acesso à conta.
- Clique no botão Conceder acesso à conta.
- Para Acessador, insira o ID da Digistore24 do funcionário.
- Para Permissão, selecione o tipo de acesso à conta. Os direitos são listados automaticamente no menu suspenso.
- O campo Ativo é definido como Sim por padrão.
- Na seção Permissões:
(Para nosso exemplo) Selecione 12 meses no menu suspenso para Idade máxima das transações/pedidos visíveis nos resultados da pesquisa. Se você não definir nenhuma restrição, todas as transações desde a criação da conta serão visíveis.
- Por fim, clique em Salvar.
Uma vez que seus funcionários façam login na Digistore24, eles podem acessar sua conta no canto superior esquerdo sob Ver.