Remarque

Cet article est destiné aux vendeurs.

Si vous utilisez un formulaire d'opt-in ou un autoresponder, il est conseillé pour vous en tant que vendeur de mettre en place l'attribution des affiliés multi-appareils.

La raison est que l'attribution des affiliés via des cookies ne peut plus avoir lieu si l'acheteur potentiel

• utilise différents appareils (par exemple, smartphone, tablette) pour le clic sur le promolink et pour l'achat du produit
• et utilise également différents navigateurs.

Exemple

Inscription à un webinaire via un formulaire d'opt-in

1. Le prospect (acheteur potentiel) clique sur le promolink via smartphone.
2. Le prospect est redirigé vers votre page de vente. Là, ils saisissent leurs coordonnées dans votre formulaire d'opt-in pour un webinaire.
3. Ils reçoivent le lien du webinaire de votre part par email. Ils ouvrent ce lien non pas sur leur smartphone, mais sur leur ordinateur.
4. À la fin du webinaire, le prospect achète votre produit. Cependant, il n'y a pas d'attribution.

Solution :

Avec l'attribution des affiliés multi-appareils, il est possible de suivre avec précision quel achat a été référé par quel affilié, même si un changement d'appareil se produit, en transmettant l'ID de l'affilié.

Note

Vos avantages en tant que vendeur incluent :

• Rendre le marketing de vos produits plus attrayant et attirer des meilleurs affiliés.
• Vos affiliés sont plus satisfaits dans l'ensemble, car l'attribution des affiliés multi-appareils garantit une attribution correcte même en cas de changements d'appareils. Bonus : ils vous recommandent, vous et vos produits.

Comment activer l'attribution des affiliés multi-appareils

Pour que l'attribution des affiliés multi-appareils transmette automatiquement l'ID de l'affilié à l'autoresponder, il est important que les données d'attribution suivantes soient transférées à Digistore24 :

• ID d'affilié
• Clé de campagne (si disponible)
• Clé de suivi (si disponible)

Choisissez l'une des options suivantes pour activer l'attribution des affiliés multi-appareils.

Option 1 - Utilisez la fonctionnalité multi-appareils dans Klick-Tipp "Entreprise"

Si vous utilisez la version Entreprise de Klick-Tipp, vous pouvez utiliser la fonctionnalité "Activer le suivi multi-appareils de Digistore24" lors de la configuration de votre formulaire d'opt-in.

Toutes les informations supplémentaires et un guide peuvent être trouvés ici.

Option 2 - Transférer les données d'attribution à l'autoresponder

Dans cette option, l'affilié utilise un lien de contenu pour diriger l'acheteur potentiel vers votre page d'opt-in. Les données d'attribution sont automatiquement transférées vers des champs invisibles dans votre formulaire d'opt-in. De cette manière, les données sont enregistrées par votre autoresponder avec les autres données que l'acheteur potentiel a saisies dans le formulaire d'opt-in (nom, adresse email, etc.).

Lorsque vous envoyez un email avec un lien produit configuré à ce client via votre autoresponder, les données d'attribution sont automatiquement transmises à Digistore24.

Un guide étape par étape peut être trouvé ici.

Un guide pour Klick-Tipp peut être trouvé ici.

Option 3 - Lier les données d'attribution à l'adresse email du client (hash)

Dans cette option, l'affilié envoie l'acheteur potentiel vers votre page d'opt-in via un lien configuré. S'ils s'inscrivent à votre newsletter, leur adresse email est automatiquement liée aux données d'attribution.

Des informations supplémentaires peuvent être trouvées ici.

Option 4 - Solutions techniques manuelles

Les solutions suivantes, qui nécessitent un certain effort technique, sont disponibles :

• En utilisant un code de suivi, vous pouvez déterminer l'ID d'affilié sur une page d'atterrissage et le lire via JavaScript ou l'enregistrer dans un formulaire HTML (par exemple, un formulaire d'opt-in). Des informations supplémentaires peuvent être trouvées ici.
• En utilisant une fonction API, vous pouvez stocker les données d'affilié et de suivi pour les adresses email. Des informations supplémentaires peuvent être trouvées ici.