En tant que vendeur, vous pouvez accorder à vos employés divers droits d'accès (limités) à votre compte Digistore24, par exemple pour qu'ils puissent gérer vos processus de vente Digistore24.
Digistore24 vous propose une sélection de types d'accès, que vous pouvez retrouver ici. Chaque type d'accès contient des droits prédéfinis.
Par exemple :
-
Âge maximum des transactions/achats visibles dans les résultats de recherche
(Remarque : la visibilité des transactions peut être limitée à 6, 12, 18 ou 24 mois. Vous trouverez ici un guide sur la façon de procéder).
-
Peut approuver les partenariats d'affiliation
-
Peut voir les achats sans un affilié
-
Peut éditer les commissions d'affiliation
-
Peut exporter les données de tableau au format CSV
Ces droits prédéfinis peuvent être activés et désactivés à tout moment.
Remarque
Un ID Digistore24 est requis pour accorder des droits d'accès au compte. Chaque employé a besoin de son propre compte Digistore24 avant que vous puissiez lui accorder l'accès.
Attention
Si vous accordez des droits d'accès au compte à vos employés, ils peuvent non seulement voir les paramètres, mais aussi les modifier eux-mêmes.
Guide étape par étape: À l'aide de l'exemple de la visibilité maximale des transactions
Vous souhaitez donner à votre personnel de support de 2ème niveau le droit de voir les transactions. Vous souhaitez également limiter la visibilité à 12 mois.
Procédez comme décrit ci-dessous :
- Dans la vue vendeur, allez à Paramètres > Accès au compte.
- Cliquez sur le bouton Accorder l'accès au compte.
- Pour Accesseur, entrez l'ID Digistore24 de l'employé.
- Pour Permission, sélectionnez le type d'accès au compte. Les droits sont automatiquement listés dans le menu déroulant.
- Le champ Actif est réglé sur Oui par défaut.
- Dans la section Permissions :
(Pour notre exemple) Sélectionnez 12 mois dans le menu déroulant pour Âge maximum des transactions/commandes visibles dans les résultats de recherche. Si vous ne définissez aucune restriction, toutes les transactions depuis la création du compte seront visibles.
- Enfin, cliquez sur Enregistrer.
Une fois que vos employés se connectent à Digistore24, ils peuvent accéder à votre compte dans le coin supérieur gauche sous Voir.