Puedes especificar que no se envíen IPNs ni correos electrónicos para una transacción durante una hora. Esto te permite hacer cambios en una transacción, p. ej. hacer un reembolso, sin informar al comprador por correo electrónico o activar el envío de un IPN.
- Inicia sesión en tu cuenta de Digistore24.
- Vaya a Informes > Transacciones en la vista del vendedor. Se mostrará un resumen de todas las transacciones.
- Si deseas filtrar el resumen: Ingresa un ID de Pedido en los campos sobre el resumen o selecciona criterios de filtro y luego haz clic en Buscar. Se mostrará un resumen filtrado de las transacciones.
- Haga clic en el ícono de la lupa para una transacción en el resumen. Se abrirá la vista detallada de la transacción.
- Haz clic en el botón Pausar el envío de IPN y correos electrónicos debajo de la tarjeta Diario.
- Confirme el siguiente mensaje con Sí. El envío de IPNs y correos electrónicos se pausará durante una hora.