Sendlane es una herramienta de marketing por correo electrónico y SMS que viene con muchas funciones, por ejemplo, para automatizaciones. Puedes conectar Sendlane a Digistore24. De esta manera, los contactos se transfieren a Sendlane y se pueden usar allí, por ejemplo, para campañas.

Para conectar Sendlane a Digistore24, necesitas configurar una conexión IPN para el sistema objetivo Sendlane en Digistore24.

Nota
Sendlane es un servicio de pago. Puedes encontrar más información aquí.

Requisitos

• Ya tienes una cuenta de Sendlane.
• Conoces los siguientes detalles:
  • Tu subdominio de Sendlane
  • Tu clave API de Sendlane
  • Tu hash API de Sendlane

Si aún no conoces estos detalles, puedes encontrar una guía sobre cómo obtenerlos aquí.

Configurar conexión IPN

1. Inicia sesión en tu cuenta de Digistore24.
2. Ve a Ajustes > Integraciones (IPN) en la vista del Vendedor.
3. Haz clic en el botón Añadir nueva conexión. Ahora se mostrará un resumen de las conexiones.
4. Haz clic en la tarjeta Sendlane. Ahora se abrirá el formulario de entrada.
5. Ingresa un Nombre. Esto solo es visible para ti.
6. Selecciona para qué productos se debe enviar un IPN en el campo Para productos.
7. Selecciona si se debe enviar un IPN también cuando los productos se compran como complementos en el campo Para complementos.
8. Puedes seleccionar en qué idiomas de producto se debe enviar un IPN en el campo Para pedidos en estos idiomas.
9. Selecciona para qué eventos se debe enviar un IPN en el campo Enviar notificaciones para. Se mostrarán campos de entrada adicionales según lo que selecciones aquí.
10. Si aplica: Puedes seleccionar para qué eventos de pedido de clientes se debe enviar un IPN en el campo Por evento de pedido.
11. Si es aplicable: Puedes seleccionar para qué eventos de asociación de afiliados se debe enviar un IPN en el campo Para nuevos afiliados.
12. Selecciona los eventos para los cuales se debe añadir o eliminar un comprador de la lista en el campo Acción.
13. Ingresa tu subdominio Sendlane.
14. Ingresa tu clave API Sendlane.
15. Ingresa tu hash API Sendlane.
16. Puedes introducir Etiquetas para tus productos. Las etiquetas se transfieren al sistema objetivo con los IPNs.
    • En el campo Todos los productos: Ingresa etiquetas que se transferirán para todos los productos.
    • Introduce etiquetas en los campos de cada producto que deben ser transferidas solo para un producto.

      Nota
      Puedes utilizar la transferencia de etiquetas para diferentes propósitos:

      • Con los IPNs, se transmite información adicional al sistema objetivo.
      • Con los IPNs, la información proporcionada por defecto no debe ser transferida al sistema objetivo en general o bajo ciertas condiciones.
      • Los IPNs tienen como objetivo eliminar información que ya está presente en el sistema objetivo.

      Ejemplo para etiquetas

      Puedes introducir tu propia información y/o trabajar con marcadores de posición que se llenan automáticamente, por ejemplo, ID de producto o nombre de variante.

      Ejemplo

      Tu producto es una suscripción y se llama ExampleSubscription. Hay varias variantes de este producto.

      Deseas transferir el nombre del producto, el ID del producto, el nombre de la variante y el número de pago con el IPN.

      Para ello, introduce la siguiente información en un campo de etiqueta:

      ExampleSubscription_{product_id}_{N}, {variant_name}

      Un comprador ha adquirido la variante de producto llamada SubscriptionVariant. Él realiza su segundo pago de suscripción. Por lo tanto, el IPN transfiere la siguiente información:

      ExampleSubscription_123456_2, SubscriptionVariant

      Notas sobre cómo llenar un campo de etiqueta

      • Puedes introducir múltiples etiquetas en un campo, pero deben estar separadas por comas.
      • Si un nombre de etiqueta contiene una coma, añade una barra invertida antes de ella en el nombre de etiqueta:

        \,

      Marcadores de posición disponibles

      • {main_product_id}

      • {product_id}

      • {quantity}

      • {variant_id}

      • {variant_name}

      • {eticket_date}

      • {eticket_hint}

      • {tag}

      • {campaignkey}

      • {trackingkey}

      • {N}, {NN}, {NNN}, {NNNN}

      Nota
      Con estos marcadores, el número de pago puede adaptarse al formato del sistema objetivo. Los ceros a la izquierda también permiten una correcta clasificación alfabética en el sistema objetivo si se requiere.

17. Si has ingresado Etiquetas: Selecciona si y cuándo deben agregarse o eliminarse en el campo Las etiquetas deben ser.
18. Si has ingresado Etiquetas: Selecciona si las etiquetas que no existen en el sistema objetivo deben crearse automáticamente en el campo Crear etiquetas faltantes.
19. Si has introducido Etiquetas: Selecciona si las etiquetas deben ser transferidas solo en el primer pago o también en pagos posteriores (suscripciones, cuotas) en el campo Para pagos establecer/eliminar etiquetas solo para el primer pago.
20. Selecciona si la conexión debe estar activa inmediatamente después de guardar en el campo Activo.
21. Selecciona bajo qué condiciones se debe enviar un IPN en el campo se envía la notificación IPN.

    Nota
    Puedes encontrar más información aquí: Ofrecer boletín informativo en el formulario de pedido.

22. Puedes ingresar una o más direcciones de correo electrónico en el campo Dirección de correo electrónico para notificaciones de errores. Si ocurren errores durante la entrega de IPN, recibirás notificaciones a través de estas direcciones de correo electrónico.
23. Haz clic en Guardar. La conexión IPN está configurada.

Nota
Utiliza el botón Probar conexión para comprobar si la conexión IPN que has configurado funciona y los IPNs se transfieren al sistema objetivo.

Consejo

Puedes crear múltiples conexiones IPN para un sistema objetivo y así cubrir diferentes casos de uso. Los casos de uso que son posibles y adecuados también dependen del sistema objetivo.

Ejemplos

• Los datos deben transferirse a múltiples listas de correo o campañas.
• Cuando se realiza un pago, el cliente debe ser agregado a una lista de correo, y cuando ocurre un reembolso, el cliente debe ser eliminado de una lista de correo.
• Para ciertos productos, un IPN solo debe enviarse para pedidos de clientes, para otros productos debe enviarse también para alianzas de afiliación.

Configura una conexión IPN separada para cada caso de uso para el respectivo sistema objetivo.