Atención

No se puede crear más este tipo de formulario de pedido. Estamos migrando todos los formularios de pedido de este tipo a nuestro nuevo formulario de pedido. Si aún tiene formularios de pedido de este tipo, puede seguir utilizándolos.

El formulario de pedido responsive se adapta automáticamente al tamaño de pantalla del dispositivo correspondiente, a diferencia del formulario de pedido clásico. También puede determinar la disposición de los elementos del formulario de pedido usted mismo con el formulario de pedido responsive. Esto proporciona a sus clientes una experiencia de usuario óptima. Google también prefiere sitios web con diseño responsive y toma esto en cuenta para el ranking en los resultados de búsqueda.

Configurar formulario de pedido responsive

Guía paso a paso: configurar formulario de pedido responsive

1. En la vista del vendedor, vaya a cuenta > formularios de pedido y haga clic en el botón Crear formulario de pedido responsive.

2. Ahora verá el editor del formulario de pedido, donde podrá redimensionar los elementos como desee. La columna izquierda contiene todos los elementos que puede seleccionar, arrastrar a la derecha y colocar.

3. Para editar un elemento, haga clic en el icono de lápiz en ese elemento. Por ejemplo, en el elemento imagen del encabezado, puede seleccionar una imagen de encabezado ya agregada. Si aún no ha subido una, puede hacerlo en cuenta > imágenes haciendo clic en Agregar nueva imagen. Elija encabezado de formulario de pedido como el tipo de imagen.

4. Para nombrar el formulario de pedido, haga clic en Ajustes en la columna izquierda. En la ventana que se abre, ingrese un nombre.

5. Aquí también puede seleccionar un favicon personalizado. Si aún no ha subido uno, siga las mismas instrucciones que en el paso 4, pero elija favicon de formulario de pedido como el tipo de imagen. Si no hace una selección aquí, el logo de Digistore24 aparecerá en lugar del favicon.

6. El campo código CSS personalizado permite a los diseñadores web personalizar aún más el formulario de pedido. Nota importante: Solo se puede modificar CSS – HTML y JavaScript no pueden modificarse en el campo CSS.

7. Cuando haya dispuesto y configurado todos los elementos a su gusto, haga clic en el botón Guardar.

8. Si hace clic en Vista previa en la columna izquierda, su formulario de pedido responsive se mostrará.

Ahora ha configurado con éxito su formulario de pedido responsive – solo necesita vincularlo a uno de sus productos.

Guía paso a paso: vincular formulario de pedido responsive a su producto

1. En la vista del vendedor, vaya a cuenta > productos.

2. Haga clic en el icono de lápiz del producto que desea vincular a su nuevo formulario de pedido responsive.

3. Cambie a la pestaña Formulario de pedido.

4. Desplácese hasta la ventana Formulario de pedido. Seleccione su formulario de pedido recién creado aquí.

5. Finalmente, haz clic en Guardar.

Notas adicionales:

• Puede posicionar el elemento garantía debajo del elemento métodos de pago. El cliente verá un sello de garantía que corresponde a las políticas de devolución que estableció en ajustes > política de devolución al hacer clic en Crear política de devolución para el producto respectivo.

• Los textos de los formularios de pedido son específicos del producto y se ajustan en la configuración individual del producto.

• El encabezado del formulario de pedido responsive está optimizado para la conversión. Puede cambiarlo, pero tenga en cuenta que contiene elementos importantes para la conversión.

• Las imágenes para testimonios, así como las imágenes de productos, favicons, etc., se suben en cuenta > imágenes.

Personalizar formulario de pedido para un producto

Una vez que haya configurado su formulario de pedido, puede personalizarlo para un producto específico según sea necesario.

Guía paso a paso

1. En la vista del vendedor, vaya a cuenta > productos.

2. Haga clic en el icono de lápiz del producto cuyo formulario de pedido desea editar.

3. Cambie a la pestaña Formulario de pedido.

4. Seleccione la imagen de producto adecuada para su formulario de pedido.

5. En los campos Descripción del producto para formulario de pedido y Descripción del producto para página de confirmación de pedido, ahora puede ingresar las respectivas descripciones.

6. En el campo para la página de confirmación de pedido, puede usar el marcador de posición [GRACIAS_URL], que mostrará la URL de la página de confirmación de pedido a sus clientes. Esto también se incluye en el correo electrónico de confirmación de pedido. Si deja el campo para la descripción del producto en la página de confirmación de pedido en blanco, la descripción del formulario de pedido se insertará allí.

7. En la ventana de Soporte técnico, puede proporcionar su dirección de correo electrónico de soporte e instrucciones de uso para el cliente. Esto incluye, por ejemplo, cómo el cliente puede acceder a su producto. Estas instrucciones se mostrarán al cliente en la página de confirmación de pedido y en el correo electrónico de confirmación de pedido después del pago. Aquí también puede usar el marcador de posición [GRACIAS_URL].

8. En la ventana de Formulario de pedido, puede hacer ajustes específicos para consultar datos de contacto. También puede seleccionar un formulario de pedido personalizado y agregar una burbuja de prueba social.

9. Finalmente, haz clic en Guardar.

Agregar campos de entrada personalizados al formulario de pedido

Si desea solicitar información de sus clientes que no está disponible por defecto en su formulario de pedido, puede agregar campos de entrada personalizados adicionales (por ejemplo, año de nacimiento, solicitudes adicionales). Sigue esta guía.