Es bueno saberlo
Esta información se refiere a la venta de productos a través de Digistore GmbH. Si desea vender sus productos a través del revendedor Digistore24 Inc., siga estos criterios de aprobación.
Atención
Su página de agradecimiento será revisada como parte del proceso de aprobación de su producto. Por favor, no solicite aprobación hasta que su producto y la página de agradecimiento estén listos y completamente funcionales.
Sus clientes serán redirigidos a la página de confirmación de pedido de Digistore24 o directamente a su propia página de agradecimiento después de haber comprado con éxito su producto. A continuación encontrará los criterios de aprobación para su página de agradecimiento.
1. Criterios de aprobación para páginas de agradecimiento
Si ha decidido utilizar su propia página de agradecimiento, debe tener en cuenta los siguientes criterios:
| Criterios | Explicación |
| Accesibilidad |
Su página de agradecimiento debe ser accesible. El enlace no debe llevar a ninguna parte. Por favor, asegúrese de que su página sea seria y profesional. |
| Entrega del producto |
Explique explícitamente en su página de agradecimiento en qué formato recibirán los clientes el producto (digitalmente o por correo). |
| Próximos pasos |
Explique los próximos pasos a sus clientes. Quieren saber qué sucederá a continuación y cómo accederán a su producto. Recomendamos que guíe a los clientes a través de los próximos pasos de la mejor manera posible para evitar incertidumbres y cancelaciones y anulación de cargo en cuenta. |
| Detalles de contacto |
Ofrezca a los clientes la oportunidad de contactarlo en caso de preocupaciones, inquietudes o preguntas sobre el producto. |
| Nota en la página de agradecimiento |
Asegúrese de agregar la siguiente nota a su página de agradecimiento: "El débito es realizado por Digistore24." Esto reduce significativamente la tasa de devoluciones y, por lo tanto, la cantidad de soporte necesario, ya que los clientes pueden identificar fácilmente el débito. |
| Enlaces |
Asegúrese de que los enlaces de descarga para su producto en su página de agradecimiento funcionen correctamente. Importante |
2. Solicitar aprobación para la página de agradecimiento
Cuando solicita aprobación para su producto, su página de agradecimiento también será revisada en función de los criterios mencionados anteriormente. No puede solicitar la aprobación de su página de agradecimiento por separado. Por lo tanto, asegúrese de que tanto su producto como la página de agradecimiento cumplan con los respectivos criterios antes de solicitar su aprobación. Para solicitar aprobación, proceda como se describe aquí.